Politique de confidentialité

1. Identité de l’entreprise

La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles effectué par :

Standastic
Adresse: Koolkappersstraat 14, 8500 Courtrai
TVA: BE 1018238989
Téléphone: +32 476 80 25 59

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Nom de l’entreprise

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation

  • Toute information transmise via nos formulaires ou communications

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. Méthodes de collecte

Vos données sont collectées lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Demandez un devis

  • Nous contactez par email ou téléphone

  • Naviguez sur notre site internet

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes

  • Établir des devis

  • Exécuter des contrats

  • Gérer la facturation et la comptabilité

  • Améliorer notre site et nos services

  • Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • Le respect d’obligations légales

  • Notre intérêt légitime (ex. : amélioration des services)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous veillons à traiter vos données de manière transparente et sécurisée.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant une durée limitée :

  • Données clients : jusqu’à 7 ans (obligations légales)

  • Données prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Données de navigation : selon la durée des cookies

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Notre comptable

  • Nos prestataires informatiques (hébergement, maintenance)

  • Outils de gestion (CRM, emailing)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

8. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types).

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [Email]

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer vos préférences via notre bandeau cookies.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données

13. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : [Date]